近期，一年一度的“双十一”购物节正式开启，按照以往惯例，最大的折扣会在11月11日当天，最大的交易量也会在当天产生 。
但需要注意的是，以往有不少商家出现“先价后打折”的情况，看似折扣巨大，实际与日常价格相差并不多，让消费者误以为捡了便宜 。
对此，有关部门也发出了相关示，具体如下：
“双十一”网络集中促销活动在即，市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作示》，旨在规范促销经营行为，切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序，保护消费者合法权益 。
《工作示》主要包括八个方面内容：
一是严格落实主体责任 。在促销期间，要把好平台准入关，落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营 。
二是严格规范促销行为 。要高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销 。
三是严格规范广告发布行为 。升广告审核水平，杜绝虚假宣传、低俗广告，有效拦截虚假违法广告 。

四是严格禁止不正当竞争行为 。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法供的网络产品或者服务等开展促销 。防止虚假交易、单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生 。

五是严格防范经营假冒伪劣商品行为 。严格执行问题商品处置规则，对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施，加强知识产权保护 。

六是严格禁止销售违法违禁商品 。开展信息发布审核和实时巡查，做好违法违禁商品清查，及时下架或删除违法违规产品链接 。

七是妥善化解网络消费纠纷 。完善高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制，畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益 。

八是强化政企沟通协作 。要积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同引导平台内经营者高守法经营意识 。

同时，要求属地市场监管部门加强指导，通过线下约谈、线上指导和宣传教育等方式，督促指导平台企业履行法定义务，落实主体责任；强化监测监管，严厉查处违法违规行为，畅通12315投诉举报渠道，保护消费者合法权益，规范网络交易市场秩序 。

市场监管部门示，“双十一”期间，广大消费者应当理性消费，同时高维权意识，遇到侵权行为应当及时向平台企业或市场监管部门投诉举报，运用法律武器维护自身合法权益 。

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