抖音、快手做电商,有前途吗


抖音、快手做电商,有前途吗

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本文就这个问题展开了详细的论述,并为大家介绍了购买路径模型 。感兴趣的朋友一起来看看吧 。
有读者问我,现在快手和抖音都在自己做电商,面对阿里巴巴这么大的竞争对手,快手和抖音做电商还有前途吗?
在回答这个问题之前,我想给你介绍一个模型:
购买路径模型 。
理解了这个模型,也许关于这个问题,你就有了答案 。
一、消费者购买产品有三条路径:搜索路径,内容路径,和社交路径在每一条路径上,随着时代发展、技术进步,都有不同的消费场景 。
我们一个个来说 。
首先,什么是搜索路径?
搜索路径,是被“需求”激发的购买路径 。
家里洗衣粉没了 。你去超市买 。整个超市走一圈,没找到 。问服务员 。服务员说,就在前面第三排货架上啊 。你走过去一看,果然在那里 。
然后,你在几个洗衣粉品牌里比较来比较去,选了一个大牌,买了走人 。
注意,你的整个购买行为,是从一个明确的“需求”开始的 。
因为这个需求,你去搜索,比较,然后产生购买 。这就是搜索路径 。
搜索路径,是最经典的购买路径 。
也因为经典,无数品牌商在这条路径上,部署重兵,等待途经的消费者 。
在线下场景,消费者的搜索路径,很可能会经过便利店、超市等触点 。
所以,如果你是日用品品牌,你会把自己的产品打扮漂亮,放在货架上,等待途经的消费者“搜索” 。
在线上场景,消费者的搜索路径,很可能会经过天猫、京东这样的平台电商 。
所以,如果你是家电品牌,你会把详情页做仔细,放在首页上,等到途经的消费者“搜索” 。
到了直播时代呢?
也一样 。
消费者在淘宝上搜索,发现这个产品的介绍有图片,有视频 。
挺好,但是拿不定主意 。一看,咦,还有直播 。那就进去看看呗 。
在直播场景,品牌商就在淘宝直播间等着途经的消费者,然后用专业而热情的介绍打动他 。
淘宝直播,是一个搜索电商的展示厅 。
但是,你所有的购买行为,都是“先有需求,再去搜索”的吗?
你会不会本来没想买东西,但逛着逛着,就忍不住买了的呢?
当然会 。
这就是“内容路径” 。
二、内容路径,是被“触点”激发的购买路径你家门口开了一家漂亮的书店 。周末去逛逛,在旅游区书架上,看到一本关于秘鲁的书 。你翻了翻 。
哇,秘鲁真是个神奇的地方:
亚马逊丛林、马丘比丘,和流淌着盐水的深山 。当地的山民,把深山盐水引到池子里,静静沉淀,就成了盐 。
把书放下 。你对这种“山盐”充满了好奇 。
突然,你在书旁边,看到一瓶包装极其精美的盐,而且居然就是产自秘鲁的那座深山!
请注意,你来书店时,并没有买盐的“需求” 。你就是想来书店逛逛 。
但是你在书店这个“触点”逛着逛着,就被打动人心的“内容”激发了,于是萌生了购买的需求,忍不住下单 。
这就是“内容路径” 。
在线下场景,设计一个让人放松的茑屋书店,读者就会在这条内容路径上,喝咖啡、买绿植,甚至各种厨房电器 。
设计一个让人驻足的购物中心,人们就会在这条内容路径上,吃饭,看电影,或者报一个瑜伽课程 。
在电商场景,在小红书里演示口红的50种用法,服装的100种搭配,用户就会被种草 。
在母婴公众号里讲明白PM2.5对宝宝的危害,市面上30种新风机的优劣,用户就会忍不住下单 。


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