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撰文/ 《财经天下》周刊作者 薛永玮
编辑/ 董雨晴
2019年1月 , 在上海新天地 , 餐饮店Shake Shack取代 Pizza Marzano的店面 , 开出了内地首家门店 , 并取中文名为“昔客堡” 。大规模的排队与高达85元一款的汉堡让其出圈 。但现在 , 消费者对其评价褒贬不一 , 其多家线下门店已经没有了往日排队的盛景 。
两片番茄、两片生菜、两片面包皮、一块牛肉 , 这样一个简单的汉堡 , 在餐饮店Shake Shack里 , 要花40多元才能买到 。其中最贵的一款 , 可以卖到85元 。
如果是想来一份汉堡、一份薯条外加一杯可乐的标配 , 那更是要付出人均100元以上的代价——够吃一顿海底捞了 。
然而 , 就是这样一个汉堡 , 在三月底 , 收到了上海某高档小区上万元的团购订单 , 被网友看作是高精英群体的代名词 。
没过几天 , 4月6日 , Shake Shack在广州开出首店 。开业当天早上10点半 , 前来消费的顾客就已经排起长龙 , 拿到餐的顾客开始落座就餐 , 身旁还围着不少人等待取餐 , 等位时间一度接近1个小时 。在小红书上 , 不少博主也晒出新店打卡的笔记 , 有人称当天还偶遇了TVB某明星 。
Shake Shack第一次出圈 , 是因为它家排队的人很多 。除此之外 , 就是卖得很贵 。不过 , 据《财经天下》周刊了解 , 多家Shake Shack线下店除了在开业初期生意较为火爆之外 , 此后人流量就显著下降 。更有消费者表示 , “Shake Shack我应该只会吃一次 。”
Shake Shack早在多年以前就走上了资本化之路 。2015年1月 , Shake Shack上市短短三个月后 , 股价达到了 IPO发行价21美元的四倍以上 , 被形容为“汉堡界的特斯拉” 。不过 , 其股价的历史最高点 , 也停留在了2015年的92.85美元 。
截至2022年4月20日美股收盘 , Shake Shack每股报62.04美元 , 总市值27.83亿美元 , 距高点已经缩水近半 。而同一时间 , 麦当劳每股报250.51美元 , 总市值达1852.79亿美元 , 是Shake Shack的71倍;肯德基背后母公司百胜餐饮每股报122.97美元 , 总市值354.4亿美元 , 是Shake Shack的14倍 。
象征着汉堡界天花板的Shake Shack , 会是麦当劳和肯德基的对手吗?
图/受访者供图
40元以上的高端汉堡不过 , 刚开业还是火爆状态的Shake Shack广州首店 , 到后来就逐渐冷清 。
一位Shake Shack内部工作人员对《财经天下》周刊说到 , “首店刚开业的时候 , 怕顾客太多忙不过来 , 还有从外店过来支援的 , 现在只有(门店)经理和员工 。”
有人在小红书上刷到了这家店的信息 , 有心来试试 , 一位广州天河区某高校的95后研二学生就是其中之一 , “学校解封后可能会去打卡凑个热闹 , 但吃汉堡最想去的还是麦当劳 。”
Shake Shack广州首店的网红效应在第二天就开始退散 。4月7日 , 不少消费者表示 , 非用餐高峰时间 , 门店已经室内室外都有空位 。据媒体报道 , 午餐高峰期 , 顾客的等待时间已经降到了约40分钟 , 专设的“一小时”等候区开始作用下降 。11点的时候 , 排队点餐时间只需5分钟 , 下午2点后 , 点餐基本不需要排队 。
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