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一、数字化时代的企业新营销
1.企业营销面临的挑战与机遇
① 大数据成为企业的核心竞争力
现如今,大数据成为企业的核心竞争力,基于数据分析、数据延展、数据拓展,数字营销让企业有了创新的机会 。
目前,互联网数据的主要来源有“三大体系”,即“百度系”“阿里系”“腾讯系”,除了这“三大体系”之外,还有类似于“头条系”的互联网超级平台 。
这些体系和平台所拥有的,就是精准资产、云技术以及物联网的动态链接,这是大数据时代真正的核心 。
为什么数据是企业的核心资源和资产?
拿“腾讯系”来说,“腾讯系”连续两年荣获中国互联网广告的第一名,他是拥有最高广告价值的企业 。
“腾讯系”首先通过免费微信链接到广泛而精准的用户数据资产,再通过朋友圈广告等诸多手段进行资产变现 。
根据这些数据资产,腾讯将用户按照年龄、性别、喜好、工作、地理、标签等等上百种维度进行精准划分,从而精准推送广告,这就是精准资产的表现 。
无论是电商平台、社交平台还是像新闻媒体和娱乐的平台,本质上都在利用现有工具广泛获取用户的大数据信息 。
② 大数据下创新企业的新机会
互联网的动态链接和云技术也是如此,同样是延展和拓展大数据的商业资产 。
互联网金融并非简单地把传统金融的业务搬到网上,而是充分利用大数据来颠覆银企之间信息不对等的问题 。
数据是个平台,数据是新产品、新商业模式的基石,推动互联网金融发展是核心大数据的价值,所以大数据的商业价值是让信息不对等变得更为对等 。
再举个例子,原来银行拥有的用户信息是碎片化的、非精准的,是因为没有办法实现从点连成线 。
通过互联网金融平台汇集支付宝、微信等大量第三方数据,就能够给银行提供个人最佳的风控值,起到风控保险的作用 。
这些数据会帮助银行筛选分析客户的违约情况,降低个人信贷用户违约风险,从而提升整个的金融交易价值 。
③ 数字营销的六种思维
大数据下的数字营销背后,我们会看到非常精准的逻辑 。
一是定量思维,一切皆可量化 。
当我们把广告投放在机场周边的广告牌上后,我们怎么计算它的广告效果呢?
之前我们只能通过机场的人口吞吐量,飞机承载人数等等来估算,而数字时代的数字营销让接口直接量化,使企业能够看到非常精准的数据关系和数据逻辑,进而对广告投放进行完整的可推测量化 。
二是相关思维,一切皆有联系 。
传统广告对数据没有精准把控,很难快速识别广告产生的效果 。
而现在数据与数据之间、平台与平台之间的交易关系、上下游关系,在数字营销时代都会形成连续性和延展性 。
比如你突然想买一个骨灰盒,在百度、淘宝搜索后,你会发现各大平台会在相应时期给你推送菊花 。
通过一个场景延展到另外一个场景,根据现有的需求延伸到未来的需求,这就叫相关思维,一切皆有联系 。
三是实验思维,一切皆可尝试 。
实验思维就是一切皆可尝试,尤其是可以产生充分数据反馈的效果下,我们可以用数据模型的形式,形成一切可以尝试的实验 。
四是全样本思维,大数据的简单计算,胜过小数据的复杂计算 。
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